关于GitLab裁员及"结构与战略决策"的思考
Thoughts on GitLab's workforce reduction" and "structural and strategic decisions"
GitLab 宣布计划将设有小团队的所在国家数量减少最多30%，并扁平化组织架构，在部分职能部门移除最多三层管理层。研发部门将重组为约60个更小、更具自主权的团队，使独立团队数量翻倍。同时，GitLab 淘汰原有 CREDIT 价值观框架，新价值观为“速度与质量、主人翁心态、客户成果”，其中“客户成果”下包含“人际卓越”子要点，提及多元化、包容与归属感。GitLab 员工分布于近60个国家，2023年已停止公开员工手册。
GitLab 第二幕：GitLab 此次关于“劳动力缩减”以及针对智能体时代（agentic era）所做的“结构与战略决策”的公告信息量很大。他们“计划将设有小团队的所在国家数量减少最多30%”。GitLab 最有趣的一点是，其员工遍布众多国家——他们的公开员工手册列出了18个国家，但这篇博文称他们“在近60个国家运营”。那本手册过去还记录了这些国家的薪资流程；他们于2023年停止发布该手册，但最后一个公开版本（版本控制万岁！）读起来依然引人入胜。由于我们不知道这60个国家中哪些是小团队所在国，因此无法计算这30%具体适用于多少个国家。
“我们计划扁平化组织架构，在某些职能部门中移除最多三层管理层，以便领导者更贴近工作。”——这并非我首次看到此类精简管理层的公告。Coinbase 最近宣布了一个更为激进的版本：他们“将组织架构扁平化，最多保留5个层级”，并且“没有纯粹的管理者：Coinbase 的每位领导者也必须是一位强大且活跃的个人贡献者。管理者应像球员兼教练一样。”
关于团队结构：“我们正在重组研发部门，创建大约60个更小、更具自主权、拥有端到端所有权的团队，使独立团队数量几乎翻倍。”我一直很喜欢那种能够不受其他团队阻碍、独立交付功能的团队理念，而智能体工程（agentic engineering）能够增强此类团队的能力，这在我看来是合理的。37signals 的公开员工手册过去曾有一节关于“在自给自足的独立团队中工作”的内容，完美地诠释了这一点；我很遗憾地看到他们在2024年1月删除了这一细节！
公告底部还提到：“我们将淘汰 CREDIT 作为我们的价值观框架”——即该页面上描述的价值观框架：“协作（Collaboration）、客户成果（Results for Customers）、效率（Efficiency）、多元化（Diversity）、包容与归属感（Inclusion & Belonging）、迭代（Iteration）和透明度（Transparency）”。新的价值观是“速度与质量（Speed with Quality）、主人翁心态（Ownership Mindset）、客户成果（Customer Outcomes）”。“多元化”不再被列入其中，这很可能会引起广泛关注，因此值得注意：在“客户成果”下的一个子要点中写道：“人际卓越：优秀的个体，拥抱多元化、包容与归属感，假设善意，并尊重每一个人。”
以下是他们新战略中最让我产生共鸣的部分：智能体时代将倍增对软件的需求。过去二十年，软件几乎是每一次业务转型的力量倍增器。其制约因素在于生产和管理软件的成本与时间。这一制约因素正在瓦解。随着软件生产成本下降，对其需求将会扩大。去年，开发者平台市场的衡量标准还是每用户每月几十美元；今年已升至每用户每月数百美元，并正朝着数千美元迈进。不仅软件对构建者的价值在增加，而且我们相信，未来将出现比以往更多的软件和构建者，我们将为这两者提供日益增长的服务。这非常贴切地概括了我基于杰文斯悖论（Jevons paradox）的乐观期望，即这一切将如何发展。
不过，对于他们的观点，我们仍需持保留态度。GitLab 的股价一年前约为52美元，如今约为26美元，股价下跌很可能与市场对 GitLab 持续增长的担忧有关，因为智能体工程正在蚕食其核心市场。如果你的整个业务都依赖于软件工程作为一个领域持续增长，并产生更多、利润更高的席位，那么你就有强烈的动机相信智能体将产生这种效果！
来自 Hacker News 标签：37signals, 职业, AI, GitLab, 编码智能体, 杰文斯悖论, 智能体工程